Simulación de entrevistas laborales
En un Bachillerato para Adultos de un centro educativo de la Argentina, se viene desarrollando hace algunos años, una interesante experiencia educativa. Desde la cátedra Administración de Recursos Humanos, se organiza todo el proceso de selección de personal, que incluye una simulación de la entrevista laboral.
La carta de solicitud de empleo, el CV y la entrevista laboral son contenidos de la cátedra de Administración de Recursos Humanos. A partir de un análisis de las características de los alumnos que concurren a este Bachillerato – algunos son adultos con trabajo que buscan mejorar su situación a través de la obtención de un título, otros son jóvenes que aún no han tenido su primer empleo – se decidió encarar una actividad didáctica que permita ensayar desde la escuela estas instancias, para acompañar a los jóvenes y a los no tan jóvenes en este difícil proceso.
Etapa previa
Se organizan tres grupos de trabajo: Recursos Humanos, Postulantes y Observadores. Recursos Humanos publica avisos en la cartelera del centro pidiendo postulantes para distintos puestos. En líneas generales, se buscan perfiles gerenciales y administrativos.
Los postulantes contestan a los avisos con una carta de solicitud acompañada de su CV. Recursos Humanos recibe estos documentos, los evalúa y fija una fecha para la entrevista.
La docente titular de la cátedra acuerda con los postulantes ciertas pautas que deberán desempeñar durante el rol – playing de la entrevista: vestimenta, vocabulario, posibles respuestas frente a determinadas preguntas, tanto en forma correcta como inadecuada, para poder generar situaciones que permitan el análisis posterior. Estos acuerdos no son conocidos por los demás grupos.
Por otra parte, se acuerda con Recursos Humanos el cuestionario posible para la entrevista, los aspectos a evaluar y la actitud que deben desempeñar durante el rol – playing.
Desarrollo
El día acordado para las entrevistas, los postulantes concurren al centro educativo vestidos y preparados de acuerdo a las pautas previas.
Mientras se desarrollan las entrevistas, los observadores toman nota de los aspectos significativos que surgen de las mismas, analizando el desempeño de entrevistadores y entrevistados.
Evaluación
En forma conjunta, se debate sobre los distintos aspectos que se observaron, tanto en la presentación de los CV como en el desempeño durante la entrevista. El debate es conducido por los observadores.
Conclusiones
Los resultados siempre han sido muy positivos. Es interesante que la escuela brinde la posibilidad de ensayar estas instancias, ya que muchas veces se enfrentan a ellas con escasa preparación previa.
Como síntesis, podemos compartir la opinión de un alumno de 50 años: “Estaba tan nervioso como el día que me presenté a mi primer trabajo. Lástima que en aquel momento no hubiera tenido la oportunidad de realizar esta experiencia desde la escuela.”
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